生体保証について
猫さんの遺伝性疾患は分かっているだけで300種類ございます。
先天性疾患を合計すると1000を軽く超える病気のリスクがございます。
トロのおうちでは、遺伝子検査を早々に取り入れ、かわいそうな病気になってしまう子猫さんを少しでも減らし、可能な限り健康な子猫をお迎えいただけるよう、最大限の努力をしています。
しかし、命ですから100％と言う事は絶対にございません。
残念な事ではございますが、何かしらの遺伝性疾患・先天性疾患を持って生まれてしまう事は防ぐ事が不可能です。
その為、トロのおうちでは飼い主様の気持ちや猫さんに寄り添った、一歩進んだ生体保証をお付けしています。
- お迎え日より30日以内に病気により該当猫さんが亡くなってしまった場合
同等ペットの提供、若しくは税抜生体価格80％の返金
- お迎え日から1年以内に、病気により該当猫さんが亡くなってしまった場合
税抜生体価格の50％の返金（先天性疾患を除く病気）
- お迎え日から1年以内に先天性疾患により該当子猫さんが亡くなってしまった場合
税抜生体価格の80％の返金
- 該当子猫さんが、1年以内に先天性疾患・遺伝性疾患による手術になってしまった場合
手術の回数、費用に関係なく、税抜整体価格の30％返金
（1万円の手術でも30％の適用・手術の回数が増えても1回のみ）
- 治療費や交通費等の保証はされません。
- 医師の死亡診断書やワクチン接種証明書が必要になります。
- 医師の死亡診断書等、当方の請求する書類をご提示いただけない場合、保証は出来ません。
- 不正請求の事実が判明した際には、その調査費用や回収のために要した経費を飼育者に対し請求できるものとします。
- 合計で最大税抜生体価格の80％となります。
【免責事項】
以下の原因による死亡の場合、一切の保証は適用されません。
飼育者の重大な過失、故意に基づく死亡
伝染病予防ワクチンの接種を受けず、そのための死亡
獣医師の治療を受けなかった場合の死亡
事故による死亡、逃亡、及び盗難。
保証請求に際して虚偽の申告があった場合